常見Q&A

冷氣外機有異音，是不是馬達壞了？這是許多客人常見的疑問。外機運轉時多少會有點聲音，但若出現「明顯異音」，例如喀喀聲、尖銳刺耳聲、強烈震動聲，那就要留意以下幾種可能原因：風扇葉片鬆動或變形：轉動時與外殼碰撞產生金屬聲或震動聲。異物卡住：如塑膠袋、葉子、小動物等捲入風扇或卡在馬達附近。馬達或軸承老化：長期使用下，軸承損耗會讓馬達產生異音，甚至導致轉動困難。固定座鬆脫或地基不穩：外機震動時共振加劇，導致聲音放大。📌 建議處理方式如下：聲音輕微但頻繁：可先錄下聲音，傳給專業人員初步判斷。聲音刺耳明顯：建議立即停止使用，避免損壞擴大。聯絡專人檢查外機風扇、馬達、結構穩定性等細節，找出真正原因。冷氣外機異音大多與機械結構相關，建議交由技術人員到府檢查、拆機判斷，以免誤判或延誤處理時機。🏠 地址：台中市北屯區平德路45之1號（若遇無人接待，請至尚鼎電器門市：台中市北屯區大連北街12號）  📞 ：0908-858-978🌐 官方網站：https://0908858978.com 📩 官方LINE：https://lin.ee/hEWoPmK

冷氣外機在運轉時本來就會產生聲音，但如果突然變得很吵、聲音異常，則可能涉及以下幾個原因：馬達老化或損壞：風扇馬達使用多年後可能出現異音，甚至摩擦聲。風扇葉卡灰塵或異物：葉片受阻時轉動不順，會發出不正常聲響。螺絲鬆脫或機殼震動：外殼沒鎖緊，會因震動導致共鳴聲加劇。壓縮機老化或啟動不良：會有明顯運轉聲，有時會出現金屬碰撞感。✅ 什麼情況要特別注意？聲音突然變大或改變音質出現尖銳、高頻、刺耳聲響有震動感或撞擊聲🛠 若發現上述情況，建議立即停機並安排技師檢查，避免持續運轉造成更大損壞。🏠 地址：台中市北屯區平德路45之1號（若遇無人接待，請至尚鼎電器門市：台中市北屯區大連北街12號）📞 ：0908-858-978🌐 官方網站：https://0908858978.com 📩 官方LINE：https://lin.ee/DfIVZI 

 冷氣有咕嚕咕嚕聲，是不是壞掉了？其實這類聲音常見於冷媒循環運作的過程中，並非故障。以下是常見的「咕嚕聲」來源說明：🔹 冷媒流動聲：冷氣壓縮機運轉時，冷媒會在管線內快速流動，產生像水泡或水聲般的聲音，屬正常現象。🔹 冷凝水聲：當冷氣冷凝水積在集水盤中，或沿著排水管流動時，也會有水聲。🔹 壓縮機啟動與停機瞬間：溫差變化會使冷媒壓力改變，聲音變得明顯。🔹 銅管膨脹與收縮聲：由於溫度變化，銅管可能會出現輕微變形聲響，也屬正常。📌 若聲音出現異常，如：金屬碰撞聲、刮刮聲、或馬達尖銳嘶嘶聲，則可能與設備損耗或故障有關，需安排技師檢查。🏠 地址：台中市北屯區平德路45之1號（若遇無人接待，請至尚鼎電器門市：台中市北屯區大連北街12號）📞 ：0908-858-978🌐 官方網站：https://0908858978.com 📩 官方LINE：

冷氣有聲音是不是正常？答案是：不一定，但很多情況都屬正常現象。冷氣在運轉時多少會有聲音，這些聲音可能來自：冷媒流動聲（咕嚕咕嚕）：正常運轉時冷媒會在銅管內移動，聲音類似氣泡水流動。風扇馬達運轉聲：內機或外機的風扇轉動會產生嗡嗡聲。溫度切換的壓縮機聲音：有時冷氣開開關關，伴隨壓縮機啟動聲。塑膠熱脹冷縮聲：溫差大時，塑膠材質會有輕微喀喀聲。📌 但如果聲音是突如其來的金屬聲、碰撞聲、刮地聲、或聲音變大變尖銳，就不太正常，可能是：風鼓鬆脫或卡異物馬達運轉異常零件老化或接合不良這時我們建議安排現場檢查，由專業技師判斷是否屬於正常範圍，或需維修。🏠 地址：台中市北屯區平德路45之1號（若遇無人接待，請至尚鼎電器門市：台中市北屯區大連北街12號）📞 ：0908-858-978🌐 官方網站：https://0908858978.com 📩 官方LINE：https://lin.ee/DfIVZI 

冰箱有異味怎麼處理？從清潔、除臭到使用習慣一次說清楚。

冰箱是保存食材的地方，但若出現異味，不僅影響食慾，更可能影響食物安全！📌 常見冰箱異味來源：蔬果腐壞、熟食久放肉類或湯汁未封好滲出飲料罐、塑膠盒吸附味道排水孔、水盤長期未清，滋生細菌📌 建議的除臭步驟：拔電清空 → 全部拿出來、移除冰塊與食材殘渣中性清潔劑擦拭 → 特別是門邊與抽屜放除臭物 → 小蘇打粉、咖啡渣、活性碳都可開門通風 →...

冰箱底部為什麼會有水？從排水孔到使用環境一次解析。

當冰箱底部出現積水時，很多人第一時間以為冰箱壞了，但其實這種情況多半是「排水孔堵住了」，只要清理乾淨，大多能快速恢復正常！📌 冰箱積水的常見原因有：排水孔堵住（如蔬果殘渣、灰塵）排水管老化、脫落或彎曲卡住冰箱傾斜，排水不順除霜水盤太久沒倒水／被灰塵堵住📌 簡單清理方法建議：冷藏室底部／背板通常可見小孔，即為排水孔使用吸水棉棒或細吸管清除內部卡住異物後方集水托盤如積滿可倒掉、擦乾清理完可開門通風10～15分鐘再使用📩 若不知道冰箱排水設計怎麼看，也歡迎加我們 LINE 傳照片：：https://lin.ee/hEWoPmK 📞 或來電安排檢查：0908-858978 🏠...

冰箱突然不冷了怎麼辦？6個可能原因與初步檢查方式整理。

當冰箱本來運作正常，突然發現冷藏室變溫、冷凍室解凍，是不是很慌張？其實冰箱不冷不一定是「壞了」，以下是最常見的幾種可能原因：🧊 冰箱不冷常見狀況：門膠條老化，關不緊，導致冷氣外洩冰箱後方或下方灰塵過多導致散熱差冷氣被堆滿的食物擋住，無法循環感溫器壞掉，冰箱無法判斷是否該降溫壓縮機啟動異常電路板或啟動裝置失效📌 若完全不冷、壓縮機沒聲音＝可能故障📌 若冷凍正常、冷藏不冷＝可能是風道被擋或溫控異常建議處理流程：先將門關好，清除擋住風道的食材檢查背後是否積灰、環境過熱若1～2天後仍未恢復，請安排檢查或傳照片給我們協助判斷📩 官方 LINE：https://lin.ee/hEWoPmK📞 電話聯絡：0908-858978 🏠 地址：台中市北屯區平德路45之1號（若遇無人接待，請至尚鼎電器門市：台中市北屯區大連北街12號）🔗 官方網站：

冰箱壓縮機需不需要定期保養？用對方式才能真的延長壽命！

冰箱壓縮機就像冷氣的壓縮機一樣，是設備的心臟。很多人以為一定要定期拆開來保養，但其實，壓縮機是密閉式設計，平常是不需要特別維修的！不過，正確的使用與周邊保養，可以大大延長它的壽命。📌 日常正確保養方式如下：背後散熱區保持通風，建議預留10～15公分空間每半年～一年，簡單用吸塵器或乾布清除背面散熱鰭片的灰塵留意壓縮機是否有過熱、異音、一直運轉不停等狀況冰箱門膠條要密合，避免冷氣流失導致壓縮機過勞📌 不建議自行拆壓縮機或拆機清洗，因為這涉及封閉管路與壓力系統，若操作不當會造成更大損壞。有任何疑問，歡迎讓我們協助判斷或現場評估！📩 加LINE傳照片：https://lin.ee/hEWoPmK📞 電話聯絡：0908-858978🏠 地址：台中市北屯區平德路45之1號（若遇無人接待，請至尚鼎電器門市：台中市北屯區大連北街12號）🔗 官方網站：https://0908858978.com

冰箱可以用清潔劑清洗嗎？你該避開的3種危險清法！

很多人問我們：「冰箱裡面髒了，可以噴漂白水嗎？」我們的回答是：「不要！」因為漂白水等含氯產品，可能會殘留刺激氣味，甚至被食物吸附，對人體造成負擔。冰箱內部怎麼清潔最安全？✔️ 使用「中性清潔劑＋溫水」最保險✔️ 擦完記得開門通風 20～30 分鐘✔️ 食物拿出前記得先斷電再操作以下是3種常見錯誤清潔法，請避免：漂白水清潔：會殘留氯氣味道，並刺激呼吸道強酸／強鹼清潔劑：可能腐蝕冰箱內膽與配件香氛除臭劑／精油噴霧：可能吸附在食物表面，反而變成污染源📩 如果您不知道冰箱異味該怎麼處理，或有清潔死角清不掉，歡迎拍照傳給我們LINE 諮詢：：https://lin.ee/hEWoPmK📞 電話：0908-858978🏠...

冰箱不冷就是缺冷媒？你可能被這個觀念誤導很久了！

當冰箱不冷，很多人第一反應是：「是不是要加冷媒？」但其實，這個觀念不一定正確，甚至可能會讓你花冤枉錢！為什麼冷媒不該亂加？冷媒是密閉系統設計，不會隨時間自然消耗若真的缺冷媒，表示一定有漏點若只加冷媒、不處理漏點，很快就又不冷了甚至可能造成二次損壞、耗電、壓縮機受損等問題冰箱不冷的其他常見原因：門膠條漏氣，導致冷氣散失溫控感知器故障壓縮機啟動異常蒸發器或冷凝器阻塞正確處理流程應該是：✅ 先讓專人判斷原因✅ 如需加冷媒，應同時處理漏點✅ 針對整體狀況評估是否維修或更換📞 不確定是否需要加冷媒？📩 傳照片給我們 LINE：https://lin.ee/hEWoPmK📞 或直接來電諮詢：0908-858978🏠 地址：台中市北屯區平德路45之1號（若遇無人接待，請至尚鼎電器門市：台中市北屯區大連北街12號）🔗...

冰箱門膠條壞掉該怎麼處理？影響冷氣密封與耗電的關鍵部位不能忽略！從症狀、原因到維修方式完整解析。冰箱門膠條是小零件但大關鍵！只要膠條密合度不好，就會讓冷氣外洩、門常開不緊、冷凍效果不佳、電費飆高。一、怎麼判斷膠條出問題？門常彈開、沒吸住門邊出水珠，出現結霜壓縮機一直運轉但溫度不降膠條摸起來硬硬的或有裂痕二、什麼情況會導致膠條損壞？使用多年自然老化常常大力開關或有重物壓門使用錯誤清潔劑（如漂白水）導致腐蝕三、可以修嗎？膠條怎麼換？若是模組式可拆式膠條，通常可單獨更換若為整合式膠條（封死設計），需更換整個門建議由專人評估現場狀況與型號規格確認處理方式📩 不確定自家冰箱的膠條能不能換？歡迎傳照片與型號給我們：LINE：https://lin.ee/hEWoPmK📞 或直接撥打 0908-858978 洽詢🏠 地址：台中市北屯區平德路45之1號（若遇無人接待，請至尚鼎電器門市：台中市北屯區大連北街12號）🔗 官方網站：https://0908858978.com

冰箱還需要自己除霜嗎？自動除霜與直冷式冰箱差在哪？

以前很多人用冰箱都會遇到冷凍室結霜的問題，還得定期「刮冰」或拔電讓霜融化。但隨著技術進步，現在絕大多數冰箱都已具備「自動除霜」功能了！什麼是自動除霜冰箱？透過風扇循環與加熱元件定時啟動除霜機制，不需手動處理一般雙門、三門、多門冰箱幾乎都有此功能什麼情況仍需手動除霜？單門冰箱（尤其是冷藏上方有獨立冷凍格的款式）早期直冷式冰箱（約10年以上機種）使用過程中若看到結霜愈來愈厚、拉門卡卡，就需要手動除霜手動除霜方法小提醒：先拔掉電源可用熱毛巾或熱水盆輔助快速融冰切勿用刀具或硬物刮冰，以免損壞冷管或內膽還不知道你家的冰箱是哪一種嗎？📩 歡迎傳照片到我們 LINE：https://lin.ee/hEWoPmK📞 或直接來電詢問：0908-858978 🏠 地址：台中市北屯區平德路45之1號（若遇無人接待，請至尚鼎電器門市：台中市北屯區大連北街12號）🔗 官方網站：https://0908858978.com